روند ثبت سفارش
پیگیری ارسال سفارش
بازگرداندن کالا
تخفیف و کارت چاروق
سوالات متداول
پاسخ پرسشهای رایج درباره ثبت سفارش، پیگیری ارسال، بازگرداندن کالا، تخفیفها و کارت چاروق (آریا کارت).
اگر پاسخ خود را نیافتید، با پشتیبانی چاروق تماس بگیرید — ما همیشه در کنار شما هستیم.
تخفیف و کارت چاروق (آریا کارت)
چگونه از کد تخفیف استفاده کنم؟
در مرحله نهایی ثبت سفارش، کد تخفیف را در کادر مربوطه وارد کرده و روی «اعمال» کلیک کنید. هر کد یکبار مصرف و دارای تاریخ انقضا است.
نحوه خرید با کارت چاروق (آریا کارت)
- ثبت کارت در بخش «ثبت آریا کارت»
- افزودن محصولات به سبد خرید
- انتخاب «پرداخت اعتباری از طریق آریا پی» در مرحله پرداخت
- تأیید رمز پیامک شده
فیلم آموزشی در همان بخش موجود است.
موجودی کارت کمتر از مبلغ سفارش است، چه کنم؟
- انتقال موجودی به کیف پول
- شارژ مابقی مبلغ از طریق پرداخت اینترنتی به کیف پول
- انتخاب «پرداخت از کیف پول» در سبد خرید
توجه: برای شارژ کیف پول احراز هویت لازم است.
فروش ویژه و شگفتانگیز
زمان دقیق مشخص نیست. برای اطلاع، در خبرنامه سایت عضو شوید یا پیامک اطلاعرسانی را فعال کنید.
تراکنش ناموفق و کسر وجه
بازگشت وجه ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری انجام میشود. در صورت عدم بازگشت، با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره پیگیری را ارائه دهید.